Tips 1: Hvordan velge bestselger
Tips 1: Hvordan velge bestselger
Effektiviteten til handelsselskapet ier i stor grad bestemt av kvaliteten på arbeidet til selgere. For å forbedre kundeservice og stimulere ansatte, er det fornuftig å organisere en konkurranse for en bedre selger i en butikk eller detaljhandelskjede. Slike evalueringsaktiviteter bør gjennomføres jevnlig.
instruksjon
1
Organiser en konkurranse for bestselgeren. Bestem kriteriene for suksess for ansatte som er ansvarlige for direkte produktforfremmelse til forbrukeren. Angi tidspunktet for konkurransen. Tilordne personen som er ansvarlig for å telle indikatorene. Vurder resultatene av konkurransen kan en spesialkommisjon bestående av de mest erfarne medarbeiderne og ledelsesrepresentanter.
2
I løpet av målperioden vurderer du måletresultatindikatorer for hver av selgerne som deltar i konkurransen. Avhengig av profilen til handelsselskapet, kan dette være salgsvolum av produktet eller antall konkluderte avtaler.
3
Vurder selgere etter subjektive kriterier. Studier boken av kommentarer og forslag for å identifisere de som best behandler kundeservice. Vurder mulige kritikk av selgere av klienter.
4
Følg verkene til selgerne i ekteforhold. På denne måten kan du identifisere de ansatte som er mest profesjonelle i å håndtere kunder. Vurder kompetansen til næringslivskommunikasjon, samt atferdene til selgere i ikke-standardiserte og konfliktsituasjoner.
5
Gjør ett av stadiene av konkurransen eksamen påverifisering av teoretiske og praktiske ferdigheter. Skjemaet for slik testing kan være forskjellig. Det er ønskelig å bruke en undersøkelse av ansatte på ferdigstilte billetter, som inkluderer spørsmål om forbrukeregenskapene til produktet eller tjenesten. Den praktiske delen av eksamenen kan inkludere modellering av kommunikasjonssituasjonen med en kompleks klient.
6
Oppsummer fagkonkurransendyktighet. Bestem hvilken av leverandørene som best klarte oppgavene og viste de beste resultatene i salget. På forhånd, tenk på hva slags kampanje vil bli for vinneren. Den beste motivasjonen for en ansatt er en kontantbonus. Men ikke glem den moralske tilfredsheten som medarbeideren vil motta hvis du legger bildet med en forklarende påskriften «Bestselger» på et fremtredende sted, tilgjengelig for offentlig visning.
Tips 2: Hvordan velge godt porselen
Ofte må man møte det faktum atkjøpe porselen hjemme eller enda mer som en gave, folk ty til råd fra selgere å gjøre det riktige valget. Men du kan ikke alltid stole på andres råd, det er best i slike tilfeller å forstå deg selv, for ikke å gjøre feil og ikke kjøpe lavkvalitetsretter.
instruksjon
1
Kvalitetsporselen bør alltid være tynn, men likevel holdbar. Jo tynnere porselen, desto dyrere er det. Dermed kan de dyreste porselenprodukter selv se sine egne hender gjennom koppens vegger.
2
Den ekte porselen produserer en melodisk ringing, hvis du treffer den med en trepinne. Renheten til denne lyden indikerer at materialet ikke er skadet.
3
Fargen på høy kvalitet porselen er hvit eller litt kremaktig.
4
Overflaten av porselen kopp eller tallerken bør være feilfri glatt, uten støt og bukser.
5
Bildet på produktet skal være homogent og pent.
6
Og selvfølgelig, for å kjøpe kvalitet bør porselen bare være i kjente butikker som har et godt omdømme.
Tips 3: Hvordan velge et godt toalett
En slik ukomplisert sanitetsutstyr somtoalett, har lenge vært oppfattet av moderne mennesker, ikke bare som en enhet, men også som et eget element i interiøret på toalettet eller på badet. Derfor velger du et godt toalett er svært viktig.
instruksjon
1
Å velge den mest passende toalettskålen for degsynspunkt av fysisk komfort, ikke nøl med å sitte på det en stund i butikken i nærvær av selger og andre kjøpere. Bare i praksis vil du kunne velge formen, høyden og størrelsen på toalettet du trenger, noe som ikke vil skape ubehag for beina og bekkenet under bruk.
2
Spør selgeren om produsentenmodellen du liker. God kvalitet toalettskåler er innenlands produksjon. Tsjekkiske, slovenske og polske produsenter er svært strenge om estetikk av sanitetsartikler. De mest kvalitative er toalettet fra Frankrike, Finland, Tyskland, Sverige og Italia.
3
Materialet til produksjon og bollen, og dreneringenTanken kan være hva som helst i støpejern, porselen, plast, semiporcelain, sanitærutstyr, og til og med tre behandlet med en spesiell forbindelse. Ikke kjøp en støpejerns toalettskål. emalje, som dekker overflaten, brister raskt. Det beste alternativet er en keramisk toalettskål laget av porselen.
4
En integrert del av hvert toalett er skålen. Det kan være traktformet, poppet eller visir. Hvis du ønsker å unngå sprut vann, under avføring, en viss del av kroppen senkes ned i det indre av bollen, se på poppet versjon.
5
Sitte på tragformet toalettet kan treffe bestemte områder av kroppen, men under vasken vil de ikke være nøyaktig.
6
Visor toalett skåler er "golden mean"mellom bolle og traktformet. Deres design vil beskytte alle kroppsdelene dine fra ubehagelige sprayer, både under avføring og ved vaskevann.
7
Toalettet bolle kan være svært disponibel(hengende) og lavtliggende. De nyeste modellene er i stor etterspørsel blant kjøpere. Lavposisjonerte toalettskåler ser mye mer moderne ut enn å hengende, de er enklere å installere og videre overvåker renheten til tanken. Men vannet, når det spyles fra overhustanken, skyller toalettskålen noe bedre, ved å ta hensyn til energien til vannhastigheten som stiger ned langs den vertikale avløp.
Tips 4: Hvordan evaluere selgeren
evaluering selger - Det er ikke bare arbeidsgiveren, men også kjøperen. Mange liker ikke den delen av selgerne i butikken, kan ikke gi kompetent råd. Som et resultat kjøper du ikke akkurat det du ønsket. Hvordan finne en selger, som kan være til nytte for deg?
instruksjon
1
Vær oppmerksom på hilsen selger. En god selger bør være høflig, så se om han vil hilse på deg. Klærne blir møtt, men klærne til selgerne i butikkene er de samme, og høflighet er ikke alltid.
2
Vær oppmerksom på utseendet selger. Som nevnt ovenfor, klærne til alle selgereomtrent det samme, men det er verdt å ta hensyn til detaljene. Se hvordan snyggt ser hans klær ut. Er det knust eller skittent, gjemt eller ikke? Klær kan si mye om nøyaktighet selger.
3
Sett deg rolig i butikken selv. En god selger vil ikke plage deg med obtrusiveness. Takket være dette kan du selv bestemme hva du vil velge. Obtrusiveness av de samme selgerne kan ofte skremme bort kjøpere og de vil ikke kjøpe noe i det hele tatt.
4
Se deg rundt. En god selger bør alltid være i kjøperens synsfelt for å være klar til å hjelpe til rett tid. Noen ganger skjer det at varene er valgt, ingen forhindret deg i å gjøre dette, men ingen kommer til å registrere ditt kjøp. Hvis du må vente minst et par minutter, bør du velge å kjøpe en annen butikk, med mer smidig selgerE.
5
Vær oppmerksom på ledende spørsmål. En god selger bør finne ut dine behov før du tilbyr noe produkt. Hvis selgeren uten spørsmål gir deg et varemerke, ser det ut som det er minst merkelig. Så hvis selgeren din er uerfaren, må du bare formulere dine ønsker for produktet slik at han vil hjelpe deg med valget.
6
Hold orden på hvor mange produkter du kan velge mellom.selgeren. En god selger, etter å ha lyttet til dine ønsker, vil gi deg et valg av ikke mer enn tre eller fire modeller. Hvis de foreslåtte modellene er mer enn fire eller mindre enn tre, vil det bety at konsulenten ikke er veldig profesjonell. Eller butikken er for beskjeden et valg.
Tips 5: Slik holder du en konkurranse for selgere
Mange forskjellige typer konkurranser det beste i yrket. De mest relevante og populære blant dem er konkurranser for den beste selgeren. Som regel holdes slike konkurranser for å øke prestisje til dette yrket, øke nivået på faglige ferdigheter, og også forbedre kundeservice. Det er veldig viktig å organisere og holde en slik konkurranse riktig. Hvordan gjør vi det, forteller vi deg.
instruksjon
1
Lag en organisasjonskomité av konkurransen, tilordne denformann. Utvikle en forordning om oppførelsen av denne konkurransen. Vanligvis er det sentrale for PR som er involvert i dette problemet. Bestem sammensetningen av kommisjonen, som vil vurdere kompetansen til deltakerne. Bestem på antall selgere - Deltakere i konkurransen.
2
Informer om den foreslåtte konkurransen, denssikt og sted minst en måned før starten av konkurransen. Ofte er dette gjort i lokale medier og "hovedkvarter" i konkurransen. Her, også gjennomføre og godta søknader fra deltakerne.
3
Utvikle et konkurranseprogram. Bestem antall deltagere for å utføre oppgavene. Godkjenne forskriften, samt kriteriene for vurdering av evalueringen av gjennomførte oppgaver. Som regel brukes et fempunktssystem.
4
Tenk på spørsmålet om tildeling av vinnere. Belønningen kan være pengepremier, ulike diplomer og sertifikater utstedt av den "beste selger av året", "til den sjarmerende selger" eller "den mest høflige selge, samt gaver, merker, bilder på ære bord og mye mer.
5
Definer rekkefølgen av konkurransen. Spill bestillingsnumrene mellom deltakerne. I samsvar med dem vil deltakerne utføre oppgavene til konkurranseprogrammet.
6
Når du har fullført det komplette settet med oppgaver, velger dufra deltakerne i konkurransen til de tre lederne som har scoret det maksimale antall poeng, fordeler premier og høytidelig prisvinnere.
7
Sørg for å markere resultatene av konkurransen i media.
8
Hver av deltakerne ønsker å være en vinner. Det viktigste er at konkurransen blir en ferie og holdt i en velvillig atmosfære. Slike konkurranser gir en mulighet til å demonstrere profesjonalitet, kvalifikasjoner og kan bli et skritt i karrierevekst. Lykke til med å holde konkurransen, hvis du er arrangør og vinne, hvis du er deltaker!
Tips 6: Hvordan velge selger på eBay?
Kjøper du ofte ting på eBay? Eller bare skal du gjøre ditt første kjøp? Og i det og i et annet tilfelle vil det være nyttig for deg å lese om hvordan du velger den riktige selgeren.
Enhver kjøper, når du velger en selger, foretrekkereBay medlem med en lang historie med budgivning og den høyeste prosentdelen av positiv tilbakemelding. Ideelt sett bør negativ tilbakemelding ikke være overhodet. Eller det er bedre at en slik transaksjon skjedde for en tid siden. Alle kan se en sammenbrudd anslått for 1, 6 måneder eller et år.
Du kan også lese de siste anmeldelsene for å få en ide om selgeren. Den detaljert vurdering av selgerens vurdering må presenteres ærlig, som den er anonym.
Hvis du ser på kommentarene og detaljertvurdering, kan du gjøre en objektiv mening om selgeren. Det anbefales å lære om årsakene til negative vurderinger separat. Det er ofte mulig å se selgerens svar på en negativ tilbakemelding som forklarer årsakene til problemene.
Alle som selger ting, er interessert i å få svært positiv tilbakemelding. Tilbakemelding viser hvor pålitelig motparten er.
Alle som har et stort volum av salg på eBay, er ikke alltid i stand til å spore suksessen til hver transaksjon i tide. Den negative tilbakemeldingen kan reageres på to måter.
I utgangspunktet bør det besvares. Tilbakemelding og kopi av selgeren gjør at du kan danne et balansert synspunkt.
Om nødvendig kan du kontakte administrasjonen. Det er strenge regler som styrer årsakene til å slette negative anmeldelser, eBay fjerner bare offensive vurderinger og forfalskninger.
Forebygging er den beste medisinen. Det er ønskelig å holde kontakten med kjøperen før transaksjonen er fullført. Det anbefales å be om tilbakemelding for å finne ut om mulige problemer. Mulige problemer løses best før du mottar et negativt svar.
I 2008 endret eBay tilbakemeldingssystemet.I utgangspunktet kunne medlemmene i fellesskapet legge igjen gjensidige vurderinger. Likevel har muligheten til å gi et negativt svar til en misfornøyd kunde skapt problemer. Først og fremst var det en effekt av "et øye for øye". Kjøperen gir en negativ vurdering, og selgeren svarer umiddelbart det samme.
Tilbakekallingen kunne ha blitt trukket tilbake tidligere.Dette oppfordret individuelle deltakere til å skremme korrekturlesere. Nå kan en kjøper som ikke har en kjøpshistorikk, ikke gi et negativt svar til kjøperen. Detaljert brukerstatistikk ble også et stort skritt fremover.
Tips 7: Hvordan velge en god jordbærfrøplante
Jordbær er en av de mest delikate, aromatiske ogsaftige bær. I tillegg er det veldig nyttig for helse. Derfor, gartnere vokser villig det. Til fordelene til jordbær burde tilskrives, og det faktum at det reproduserer veldig bra, så noen gartner som ønsker å ta en ny jordbærplot, vil ikke ha problemer med plantene. Men for å få en god høykvalitets høst, må plantene velges riktig.
instruksjon
1
Den vanligste måten å skaffe segfrøplanter av hage jordbær - dette er rooting av rosetter fra mustasjen. Og dette er hvor uerfarne gartnere noen ganger gjør en dødelig feil. Deres oppmerksomhet er tiltrukket av kraftige, frodige busker av bær, som gir mye godt utviklet bart, og det er fra dem at de tar rosetter. Faktisk gir slike busker ikke en rikelig høst. Det er bedre å markere på forhånd høybærende jordbærbusker, selv om de ser mye beskjeden ut, og la en mustache for hver slik bush med 2-3 første, best utviklede rosetter. Fjern alle andre whiskers med en pruner.
2
Før transplantasjon av plantene til et nytt sted,Kontroller nøye hver bush, dannet fra rotte uttak. Den skal ha minst tre velutviklede stammer med grønne, jevnt fargede blader. "Hjertet" eller knoppet på bushen og dets rotsystem skal også være godt utviklet. Her kan slike busker trygt plantes på et nytt sted. Med god omhu, vil de sikkert glede deg med en høy og rik høst.
3
Hvis du kjøper frøplanter fra hendene dine,slik at alle buskene har disse funksjonene beskrevet ovenfor. Planter med et uutviklet "hjerte", med et knapt merkbart rotssystem eller flekkete blader, kastes resolut bort. Selv om selgeren vil forsikre deg om at han selv plantet nøyaktig de samme jordbærplanter på sin tomt fra år til år, og ikke utpresses.
4
Ikke glem det å grave ut forankretRosetten følger en jordklump, om enn liten, og plantes så snart som mulig i forberedte brønner. Hell deretter buskene og dryss med løs jord. "Hjerte" av hver busk bør være like over jordnivået. Dybding, så vel som overdreven heving av "hjertet" ved planting, vil føre til at busken ikke blir frisk og kan dø.
Tips 8: Hvordan velge en god mobiltelefon
Moderne mannen kan ikke forestille seguten mobiltelefon. Denne enheten lar deg være i kontakt alltid og overalt. Derfor er det svært viktig når du kjøper for å velge en telefon som vil oppfylle alle dine krav.
instruksjon
1
Vanligvis når du velger en kjøper førsttrekker oppmerksomhet på utformingen av telefonen. Og det er noe å velge mellom. Disse er "clamshells" og "glidere", og telefoner med standard rektangulær form av forskjellige stilarter og kombinasjoner. Når du velger et design, må du ikke glemme telefonens funksjonalitet, for eksempel er en folding telefon ubeleilig for de som kjører bil. Også, når du velger, kontroller om det er praktisk å holde den i hånden, trykk på knappene på tastene, trykk på telefonen med skulderen til øret.
2
Vær særlig oppmerksom på arbeidstidenbatteri mobiltelefon. Ifølge deres egenskaper bør moderne telefoner forbli i "snakk" -modus i minst tre timer og omtrent en uke i ventemodus. Spør selgeren om det er mulig å installere et kraftigere batteri og en ekstra adapter på telefonen for å lade opp telefonen i bilen.
3
Ta en god titt på telefonens display. For de som ofte ringer og sender tekstmeldinger, er det bedre å bruke en telefon med en stor skjerm som kan holde minst 6 linjer. Lysstyrken og kontrasten til skjermene på mobiltelefoner er også viktig. Med kvalitetsegenskaper, bør tekst og grafisk informasjon fra mobiltelefonskjermen være synlig selv i sterkt sollys.
4
Tastaturet spiller også en viktig rolle ibrukeren. Knapper bør trykkes enkelt, og tastaturformatet bør være forståelig. Noen modeller av telefoner har joysticks, noe som forenkler navigasjonen gjennom menyen, og konvekse knapper er enklere å bruke.
5
Det er verdt å spørre og uliketilleggsfunksjoner som er bokstavelig talt fylt med moderne telefoner. Denne telefonboken, samt talepost og hurtigoppringing. Det er nødvendig å merke tilværelsen av et kamera, en diktafon, FM-radio, en MP3-spiller. Finn også ut tilgjengeligheten av flere enheter som er koblet til telefonen og kan slippe hender under en samtale: hodetelefoner, Bluetooth-headset.
Tips 9: Hvordan velge en god saueskinn jakke
I dag i butikkene en rikutvalg av saueskinn jakker av forskjellige stilarter, farger og produsenter. Russiske, tyrkiske, italienske produkter, samt saueskinn jakker av kinesisk opprinnelse, er til salgs. Hvordan velge riktig saueskinn fra en slik overflod?
instruksjon
1
Å velge en saueskinnsfrakk i butikken, skyv fingereneller håndflaten. Det gjenværende klare, iøynefallende spor betyr at ansiktsmaling utføres kvalitativt. Det øvre stoffet av saueskinnsbelegget kalles pelsvelour. Den skal være myk, med en haug som er jevn over hele overflaten. Den mest glatte og varme pelsveloen i saueskinneskinn fra Russland og Tyrkia. De avviker veldig tykk pels og tykk tett hud, så oftest har disse fåreskinnene en enkel, upretensiøs kutt. Furskinnene fra saueskinn fra Spania (hvor saueskinnjakker er laget av italienske produsenter) er myk og lett, med ikke veldig tykk pels og tynn, porøs hud. Til tross for at tyrkiske og russiske saueskinnjakker er de tyngste, bærer de lengre og bedre: de sterkeste frostene i dem er ikke forferdelige. Fra den spanske velour, er sofistikerte modeller av et komplisert kutt syet, men selv i en lett frost i et saueskinnbelegg kan du fryse.
2
Spør selgeren om å snu saueskinnsjakken inn og utspredt på disken. Følg produktet langs hele lengden for å sikre at alle platene er myke og med samme tykkelse. Vær oppmerksom på ensartet fargen på pelsen og det faktum at alle deler er sydd i en retning av håret og bunken - fra bunnen oppover.
3
Kontroller den ytre overflaten av saueskinnsjakken grundig.Det bør være uten riper, spor av lim og maling, fettplakk. Kontroller forsiktig med sømmer: i et kvalitativt syt produkt blir sømene doblet. I dette tilfellet er hver søm glatt, uten rynker, utelatelser, hårfjerning og rynker. Ikke kjøp en krøllet saueskinnsfrakk i håp om at det vil bli utjevnet etterpå: krøllene indikerer en dårlig kvalitet på dressing. Pels av høy kvalitet har egenskapen til å raskt tilbake til sin tidligere form.
4
Lukt produktet:En skarp lukt produserer håndverksprodukter. Slike saueskinnjakker kan ikke være nok for en sesong. Et kvalitetsprodukt har alltid et samsvarsbevis. Det må tydelig identifisere merkevaren og produseringslandet.
Tips 10: Hvordan velge en god kake?
Vel, hvem liker ikke å spise kake?Enhver fest er ledsaget av denne søtheten. Og å sitte sammen med venner slutter nesten alltid med det felles søte mirakelets spising. Men, ikke å vite reglene for å velge kaker, kan du gjøre en feil og få negative konsekvenser.
Enhver kake eller en brownie trenger en skikkeliglagring. Trist som det kan virke, var et ganske stort antall mennesker på sykehuset, og spiste en dessert med feil lagring. Sammensetningen av kaker og kaker gir små mikroorganismer gunstige betingelser for reproduksjon, så du må nøye overvåke ytelsen til alle lagringsforholdene, utseendet mens de forblir de samme som om det var en frisk kake. For å beskytte deg selv, la oss finne ut hvordan du velger en kvalitet dessert.
Før du kjøper en kake, må du betaleoppmerksomhet til lagringsplassen av søthet. Utseendet til kaken er ikke så stor faktor. Det er bedre å ta hensyn til showcases, samt temperaturendringer. Hvis det er små dråper vann på esken, bør du ikke kjøpe en slik kake, da den var feilaktig. Kaken skal være i plast eller kartong. Også, selvfølgelig, må du se på merkingen, hvor vilkårene for lagring er skrevet. Kaker av hjemmebruk må spises raskt, og kaker av industriell produksjon lagres litt lenger med konserveringsmidler.
En annen faktor i å velge en dessert er et rykteen produsent, en kafé eller en butikk som selger deg en kake. Se nøye på hva kaker eller kaker kjøpes bedre, hva dine bekjente kjøper, og selvfølgelig, ta hensyn til sammensetningen av konfektet, fordi noen tilsetninger er farlige for helsen.
Spesielt utstyr skal være på kaféet forlagring av konditorvarer. Og i dyrt, og i enkel kafé er det mulig å møte kjølevinduer. De har det nødvendige utstyret for riktig lagring av konfektprodukter, overholdelse av lagringsforhold. For at kundene ønsker å kjøpe en dessert, presenteres den vakkert i disse presentasjonene. På disse indikatorene kan du også bedømme selgernes holdning til sine kunder, og dermed kvaliteten på selve produktet.