Hvordan teste dine lytteferdigheter
Hvordan teste dine lytteferdigheter
En god lytter vet hvordan han skal ordne seg selv, hanvirker veldig interessant i øynene til mennesker. Denne viktige kvaliteten gir oss mulighet til å forhandle, lett rømme fra konflikter og løse mange problemer. For å finne ut om du har denne rollen, må du analysere din evne til å lytte.
instruksjon
1
Deltakelse i samtalen er tatt av flere personer ogde uttaler ikke bare lyder, men overfører også informasjon med bevegelser og intonasjon. Det er viktig ikke bare å være stille, men også å gi de riktige signalene som en god lytter. Analyser, hvordan oppfører du deg under en samtale? Vær oppmerksom på hvor du ser, hvordan du sitter eller står, hva du gjør med hendene dine, om det er noen ansiktsbevegelser i ansiktet.
2
En god lytter ser på samtalemannens munn. Det er ofte antatt at øyet er tiltrukket av oppmerksomhet, men det er det ikke. Faktisk, når samtalen er interessant, ser en person på leppene, og mottar også visuell informasjon. I løpet av samtalen, en god lytter involvert i historien av samtalepartner, frowns han litt og hever dem ved overraskelse, noen ganger havner pusting eller starter litt sint, det er bare å vise ansiktsuttrykk. Det er vanskelig å lære, men det er mulig. Observer deg selv når du er virkelig interessert i noen til å lytte, og deretter gjenta alle følelser foran et speil. Det er viktig å ikke overtale, at det ikke var for uttalt.
3
En viktig test for lytting er den langesamtalen. Kan du ikke forstyrre samtalepartneren i lang tid? Noen ganger sier folk hva du vet, mens du kan forstyrre ord, men dette er ikke alltid hensiktsmessig. Lytten vil ikke bryte monologen, fordi han øker betydningen av personen, han vil bare være enig og enig. Selvfølgelig er tidvis mye viktigere enn samtalepartnerens oppfatning, men det er bedre å ikke skynde seg og lære hele historien til slutt. Prøv å snakke med en veldig kjedelig person og ikke forstyrre ham, det er ikke interessant, men hjelper å lære å lytte. Jo lenger du overlever, jo større suksess i tålmodighet og evnen til å lokalisere samtalepartneren, vil det snakke. Men det er viktig ikke bare å være stille, men delta aktivt, nikk hodet, se i riktig retning og ikke gjes.
4
En god lytter vet hvordan man kommer innfortelle. Han lytter ikke bare, men prøver å føle følelser, for å forstå hva som beveger samtaleren. Denne kunnskapen lar deg stille inn på en person og overbevise ham om noe som støtter hans følelser og erfaringer. Samtykke til at samtalepartneren er riktig, kan du begynne å håndtere sine handlinger. Ved å gjøre det vil det være veldig naturlig og enkelt, så denne tilnærmingen er stor i en rekke omstendigheter. Du kan bruke det både i forretningsforhandlinger og i familien.
5
Si aldri ordene: "Du har galt," "det er helt annerledes," "det er en feil." Disse setningene kan fornærme en person, ydmyke ham i andres øyne. Det er viktig å høre, være enig, men å foreta justeringer. I dette tilfellet vil du la vite at de befinner seg i en vennlig samtale, at du ikke angriper eller forsøker å dømme en person med feil. Og dine råd eller tilpasninger vil bli oppfattet som råd eller velvillig hjelp, og ikke en anklage.
