Gjennomføre forretningsforhandlinger: stadier og regler
Gjennomføre forretningsforhandlinger: stadier og regler
Leder med erfaring fra vellykketforretningsforhandlinger, vil være en verdifull ansatt for selskapet. Dette skyldes det faktum at hver av partene forhandler, forfølger sine konkrete mål og fordeler. For å nå et kompromiss på gjensidig fordelaktige vilkår, men samtidig å unngå konflikt - ikke en lett oppgave, som forretningsmøter har mange funksjoner og er full av noen "fallgruver".
Egentlig prosessen med forhandlingerfør scenen med omhyggelig forberedelse. Det bør nøye undersøke informasjon relatert til temaet i forhandlingene, vil det gi tillit, vil gi bedre forståelse av samtalepartner og argumenter for å uttrykke sin posisjon. Med god grunn ordtak sier "kunnskapsrik, er armed" .Pravilnoe begynnelsen av forhandlingsprosessen avgjør det endelige resultatet. Det er på dette stadiet i partner dannet et inntrykk om selskapet, om de personene samarbeidet er planlagt. Det er viktig å konsist forklare essensen av problemet, orienterte med sine krav og foreslå alternativer resheniya.Na stadium av transaksjonsstyreren må muligheten til å handle, det vil si, kan du må ofre noe, avstå eller, tvert imot, insisterer på sine egne premisser, for å komme til enighet . Ønsket av begge sider for å finne et kompromiss i forhandlingene - den viktigste garantien uspeha.Pri gjennomføre forhandlingsprosessen bør følge noen regler: - Vær trygg. Usikkerhet i ens egen styrke kan lett gi seg ut av en inarticulate tale, overdreven gestikulasjon. Realisere dette, vil motstanderen få en betydelig fordel i forhandlingene og å insistere på sine egne interesser. - Vær vedvarende. Denne kvaliteten er den gyldne linjen mellom en aktiv og passiv form for forhandling. Persistens tar sikte på å nå sitt mål, men tar hensyn til interessene til motsatt side. Forsøk å finne gjensidig forståelse med en partner. Ønsket om fremtidig samarbeid er avhengig av felles forståelse av partene, som faktisk skjer på et ubevisst nivå. Å "bygge broer", må være i stand til å lytte til samtalepartner, for å prøve å forstå, for å gjøre en positiv vpechatlenie.Ni bør aldri ty til slike metoder som en bløff eller en trussel. Bløffing - en slags bedrag, når partnere er løfter som, bevisst, vil ikke bli henrettet. Trusselen kan manifestere seg i form av et snev av utpressing, skandale. Slike forhandlinger vil ikke gi et positivt resultat og alvorlig skade selskapets omdømme.
