Tips 1: Hvordan være en god kontorleder
Tips 1: Hvordan være en god kontorleder
Med utviklingen av sivilisasjonen av yrker blir altmer for bare noen få år siden var alt som var knyttet til kontorarbeid knyttet til stillingen som sekretær. Nå er det mest populære yrket en kontorleder. Den er ikke bare forbundet med kontorarbeid, men også med dannelsen av myndighetens daglige rutine, konstante kontakter med besøkende og endeløse telefonsamtaler.
Du trenger
- Ryddig utseende, smil, sosialitet, ansvar.
instruksjon
1
En god kontorleder er førsteklassesadministrator og organisator, som kontrollerer arbeidet på hele kontoret eller den administrative avdelingen i selskapet. Han er alltid klar over alle hendelser, inkludert tidsplaner for møter og forhandlinger om lederskap, ofte er kurere og sjåfører underordnet ham.
2
Å bli god kontorleder, du må ha slike egenskaper som ansvar, kommunikasjon og energi. I tillegg må du prøve å matche bild og bedriftskultur av selskapet.
3
I denne stillingen er det svært viktig å oppfylle sine faglige oppgaver på en kvalitativ måte, spesielt hvis det er en karriereutvikling i fremtidens planer.
4
Det er verdt å huske at kontorleder er firmaets person,hans oppførsel, profesjonalitet og utseende blir dømt både for selskapet og lederen. Utseendet skal alltid være pent, klærne skal være i overensstemmelse med forretningsstilen, og atferd bør ikke gå utover det som er tillatt. Det er nødvendig å bevise deg selv som en kompetent og punktlig spesialist som kan ordentlig forhandle, er i stand til å jobbe med teknologi og er en verdig person i selskapet. Det bør ikke være noen forsinkelser i arbeid og konflikter som ikke ville skje.
5
Om mulig, bør allokeres fra totalmassenansatte og, med initiativet, å komme med forslag til forbedring av arbeidet i selskapet, for å komme med kommentarer om nødvendig. Det vil si å vise lederskap at du er et reelt medlem av teamet, som ikke er likegyldig for selskapets problemer og interesser.
6
En god kontorsjef må være kompetentskrive, raskt finne informasjon og systematisere det. Spesielt viktig blant ansvaret er telefonkommunikasjon. Du kan bare svare på anrop med et smil på ansiktet, stor høflighet og korrekthet. Irritabilitet og utilfredshet bør være helt fraværende, uansett hvor mye arbeid som er pågår og når som helst på dagen, er det nødvendig å ta røret.
Tips 2: Hvordan bli en leder
Som du vet, er lederen sjefen. Det kan både ha en lav status, for eksempel å være en forbindelsesleder i et intercom-selskap, og stort - som hovedansvarlig for et oljeselskap. Men under alle omstendigheter må det være et bestemt lag i innsending av sjefen, ellers hva slags leder er han.
I hans underkastelse kan det bare være et parfolk og tusenvis, og derfor, for å bli en leder må du være i stand til å håndtere mennesker. Lederen bør være i stand til å organisere hans team for å løse ulike arbeidsoppgaver og problemstillinger som bør være i stand til å ikke bare gi jobben, og motivere ansatte til å utføre den med riktig iver. Og administrere medarbeiderens leder bør ikke bare banal metode for å heve eller senke lønn, selv om bonuser også bidrar til å manipulere folk. Han må være i stand til å kontrollere ordet, inspirere dem og straffe dem, og for å bli en leder må man lære først, det er å organisere folk. Også lederen har vanligvis en rekke andre plikter. På hver bedrift og bedrift kan disse oppgavene være forskjellige. Generelt er lederen et ganske bredt konsept, og derfor har han ikke spesifikk spesifisitet i tillegg til å styre folk. Imidlertid vil de fleste arbeidsgivere fortelle deg at sjefen skal kunne vse.Uspeshny manager - en subtil psykolog, som kjenner hver person som arbeider under ham grundig. Han kan fortelle hva slags person, på hvilken måte det er lettere å stimulere. En erfaren og vellykket manager kan fortelle sjefen din at det er arbeiderne krevende høyere lønn, foreslår vi å øke karrierestigen med bevaring av den gamle lønn. Og han vil bli fornøyd, beundre det nye tegnet på dørene på kontoret hans, og han vil bli fornøyd. Og en annen ansatt til å øke lønnen nødvendigvis - for ikke å miste en stolt spesialist som elsker penger, ikke herlighet. Salgssjef skal kunne manipulere potensielle kjøpere som underordnede. Og kontorleder skal kunne gjøre alt sekretæren kan gjøre. Så lederen er en allsidig person, og for å bli så profesjonell, må du lære og jobbe med folk, og engasjere seg i andre andre som er nyttige for din bedrift eller bedrift. Må kunne jobbe med papirer og kontorutstyr, og å vite detaljene i selskapet, og spesielt det menneskelige sinn, og deretter din karriere vil gå opp.
Tips 3: Hvordan holde seg oppdatert på alle hendelser
Å være i kurs av hendelser og navigere i en stadig skiftende verden, må du overvåke strømmen av informasjon. Operativt kan du spore nyheter ved hjelp av Internett.
instruksjon
1
Definer en sirkel av hendelser, som er relevante for deg. Det er dem som du vil spore. Det kan være aktiviteten til et selskap og dets produkter eller noe annet.
2
Besøk regelmessig nettstedet http://lenta.ru. På menyen, velg kategorien du trenger: musikk, medisin, teknologi, etc.
3
Bruk RRS-abonnementer for interessant degressurser. Disse kan være offisielle tapes av selskaper med pressemeldinger, artikler av store publikasjoner, for eksempel The New Yourk Times, bransjens bloggmateriell eller nettsteder for individuelle myndigheter i virksomheten du er interessert i. Slike nyheter per dag kan være mer enn 200 stykker, men du trenger ikke mer enn en halv time for å se båndet.
4
Registrer deg i sosiale nettverk: VKontakte, FaceBook, Live Journal og Twitter. Se etter grupper som samsvarer med dine interesser. Vanligvis alle nye hendelser om temaet aktivt diskutert i samfunnet, noen av disse ressursene for å informere medlemmene i gruppen om nyheter via e-post. Her kan du sette opp på mobiltelefonen, og for å være en av de første som vil være i kurs av hendelser.
5
Hvis du er interessert i hendelser i verden og i landet,besøk jevnlig http://www.starksmedia.ru. Her finner du ikke bare de siste nyhetene og pressemeldingene, men også artikler som er viet til bestemte hendelser. Du kan også uttrykke din mening ved å legge ut materialet i artikellisten.
6
Finn bynyheter som ikke er publisert,du kan fra venner og bekjente, kommunisere med dem på sosiale nettverk, på ICQ eller e-post. Du kan abonnere på en tekstmelding for å få vite nyheter fra mobiloperatøren din. Informasjon om salg og kvitteringer for en ny kolleksjon av klær eller sko kan også læres via sms-varsler. For å motta dem med jevne mellomrom, fyll ut spørreskjemaet på nettsiden eller på firmaets kontor.
Tips 4: Hva skal en god sekretær
Sekretær kalles kontorist, ihvis plikter inkluderer mottak av telefonsamtaler, evnen til å jobbe med en datamaskin, kommunisere med mennesker, utføre forretningsdokumenter og mye mer. Det er mange myter om sekretærens yrke - men hva er egentlig en god sekretær?
Grunnleggende ferdigheter
For å jobbe som sekretær trenger du ikke noe høyereutdanningsinstitusjon - nok spesialiserte kurs, der fremtiden sekretær studere business kommunikasjon og etikette, fart lesing, Records Management, Applied Psychology, stenografi og skrive. I tillegg lærer kursene grunnleggende om arbeid i 1C, og lærer også å bruke mini-ATS og kontorutstyr. Uten alle disse ferdighetene sekretær kan ikke anses som en god rabotnikom.Dlya god sekretær er også svært viktig å ha en subtil oppfatning av psykologi av andre mennesker og å være motstandsdyktig mot ulike stressam.Poskolku Sekretær er virksomheten overfor selskapet, må den ha et vakkert utseende, sans for stil og god smak. Uten evne til å kle pent, å oppføre seg i samfunnet og kompetent snakke sekretær kan ikke opprette selskapets kunder, der han arbeider, et godt inntrykk - dermed vil ikke være på høyden av selskapets image. Faktisk er en god sekretærs hovedoppgave en hensiktsmessig og effektiv organisering av arbeidet til sjefen sin og hele kontoret.Egenskaper av yrket
Mange tror at sekretærens arbeid eri forberedelsen av kaffe, arkivering av dokumenter for signatur og svar på samtaler. Dette er en vrangforestilling - det er plikten til dette yrket å kontrollere resepsjonenes arbeid, utføre forretningskorrespondanse, delta i ulike kontor- og off-site hendelser og kommunisere med nervøse kunder. I tillegg er en god sekretær fungerer ofte som kontorsjef eller en psykolog, som vil være i stand til å kjøle ned situasjonen i kollektive.Chasto administrativ assistent kalt grå kardinaler, fordi de er i stand til å usynlig påvirke selskapets drift og løsninger nachalnika.Chasche alle sekretærer er kvinner, som emosjonell plan de er mer fleksible og hardy. I tillegg er de mer sensitive - fanger stemningen til sjefen og laget er veldig hjelpsomt i arbeidet. Hvis sekretæren er smart nok og profesjonell, kan lederen søke på ham for å få råd og høre på dem. Det er sekretæren som kan legge til rette for lederens arbeid, organisere sin arbeidsplass godt og levere den informasjonen han trenger i tide. Samtidig har sekretærer ikke karrierevekst, siden en god assisterende leder er verdsatt av gullvekt. Som et resultat får sekretæren uvurderlig erfaring og kunnskap om forretningsprosesser, som i fremtiden kan hjelpe ham til å starte en karriere i et annet yrke.Tips 5: Hvordan bli en god arrangør
I dag er arrangørene etterspurt i forskjelligeområder. De samler konferanser, forbereder seminarer, planlegger nye bedrifter og organiserer ulike feiringer. Evnen til å samle folk og tilby dem noe er svært nyttig i det moderne samfunn, fordi arrangørene av salget kan oppnå fortryllende resultater.
instruksjon
1
Organisasjon av mennesker innebærer evnen til å kommunisere medde mest varierte lagene i samfunnet. Du må ha en karisma, en godmodig temperament og den nødvendige kunnskapen for overtalelse. Arbeidet har to forskjellige aspekter: tiltrekke seg kunder og skape et arrangement. Å annonsere produktet ditt må bli tilbudt velsignet, og å skape hovedprosessen. Det er ingen lukkede arrangører som er redde for samhandling, så lær å lett finne et felles språk med andre.
2
Ferdighetene med å selge og tilbyde vil ikke være overflødig. I dag er det hundrevis av konsepter som bidrar til å fremme et produkt eller en tjeneste. Du trenger å vite klassiske teorier, samt spesielle alternativer som er nødvendige i et bestemt miljø. For eksempel bør arrangøren av Internett-hendelser forstå grunnleggende informasjonsteknologi, som er forskjellig fra organisering av produksjon. Du kan ta kurs på fremme av varer eller tjenester eller bli kjent med spesialisert litteratur. Det er viktig ikke bare å motta teoretisk kunnskap, det er nødvendig å anvende dem i praksis.
3
Det er nødvendig å forstå menneskets psykologi, det er viktigforstå hvem organisasjonen er for. Evnen til å identifisere en nisje, interessene til potensielle kunder gjør det mulig å gjøre noe forslag mer attraktivt. For pensjonister og studenter, for eksempel, er tilnærmingen annerledes, og evnen til å se og søke gjør arrangøren vellykket og etterspurt.
4
Å organisere noe godt, du trenger å vitesekvens av prosessen. Det er viktig ikke bare å forstå de viktigste milepæler, men også å være oppmerksom på små ting. Organiseringen av ferie inkluderer for eksempel ikke bare leie av lokaler og valget av verten, men også riktig plassering av gjester, en bestemt rekke handlinger, kontroll av tjenesten, oppmerksomhet på detaljer som kan glemmes eller ikke tas i betraktning. Arrangøren tar seg av den økonomiske siden av problemet.
5
Arrangøren må alltid ha alternative alternativerutvikling av hendelser, samt muligheten til å rette opp noe. Alle uforutsette øyeblikk faller på ham, derfor må du lære å raskt finne noe uvanlig. Nyttige lenker vil komme til nytte, fordi venner kan komme til redning. Utvid derfor sirkelen til folk du kan slå til. Ikke ignorere drivere, elektrikere eller berømte skuespillere og politikere. Glem aldri å ta kontakt.
6
I arbeidet til arrangøren er ansvaret svært viktig. Selvfølgelig må autoriteten delegeres, men alvorlig kontroll er nødvendig. Lær å ta ansvar og løse problemer uten å skifte skylden til andre. Hvis noe ikke fungerer, er det ikke bare entreprenørens feil, men også den som hyret ham. Hvis du tar det som regel å veie alt, beregne tiden riktig og forbedre kvaliteten på ytelsen, blir du en god spesialist.