Hva er kommunikasjonsbarrierer?
Kommunikasjon er en av de viktigste sfærene i en persons liv. Det er imidlertid ikke alltid mulig for folk å finne et felles språk. Feilen er at kommunikasjonsbarrierer er psykologiske og andre kommunikasjonsvansker.
En kommunikativ barriere er en grunn,Det forhindrer folk i å bygge effektiv kommunikasjon eller helt blokkere den. I nærvær av kommunikasjonsbarrierer blir informasjonen forvrengt, mister sin opprinnelige mening, eller når den ikke mottakeren i det hele tatt.
Eksterne kommunikasjonsbarrierer
Under ekstern kommunikasjon forstås barriererforhold som ikke er relatert til samtalerne, for eksempel ugunstige forhold eller møteplass: klipper og telefonkommunikasjonsproblemer, værforstyrrelser, alvorlige lyder etc. Misforståelsesbarrieren, når folk snakker forskjellige språk i bokstavelig forstand, har feil i tale og diktning, kan også tilskrives eksterne barrierer. Dette inkluderer tvangsoperasjon av spesielle vilkår, hvor samtalepartneren ikke forstår, de sosiokulturelle forskjellene og tradisjonene for atferd i samfunnet.Interne kommunikasjonsbarrierer
Interne barrierer er psykologiske. Dette kan være en partisk holdning til den andre part eller annen grunn (på grunn av deres nasjonalitet, kjønn, alder, sosial status, etc.), hans utseende, karaktertrekk og oppførsel av sitt yrke. I dette tilfellet, stereotypier påvirke objektivt oppfatter menneskelig tale og gjøre negative vurderinger av hans, noe som påvirker obschenii.Esche et lignende problem - selektiv hørsel når en person ser i en annen tale, bare den informasjonen som er nær ham eller som han er enig. Og det faktum at i motsetning til hans ideer eller interesser, bare snu det døve øret. Slike folk hører bare hva de vil høre. Hvis en person er i stadig distrahert, er det også hindre ham etablere tillit og effektiv kommunikasjon, som Kilden kan bli støtt av å se uoppmerksom til seg selv otnoshenie.V en kommunikasjon gap kan fungere negativ psykologisk stemning kompis: aggressiv, febertilstand, spenning, motvilje mot å snakke, føle dårlig, feil eller sinne på samtalepartner, etc. Forstyrre kommunisere tillit, en følelse av fiendtlighet, følelsesmessig nærhet og tetthet, komplekser og frykt, en betydelig forskjell mellom visningene av samtalepartnere. For eksempel, en person med setningen er en forening, avhengig av deres livserfaringer, og den andre - den andre, og ideen om problemet, de kan være helt annerledes. Denne såkalte logiske barriere oppstår ofte blant personer med ulike typer tenkning: visuell formet, abstrakt logisk eller visuell effektivt. Variere hastigheten av tanken, kritikalitet, fleksibilitet, dybde, en fremgangsmåte for å levere informasjon (kort og konsis eller overlesset). I dette tilfellet, et forsøk på å forstå samtalepartner og sette deg i hans sted, kan oppmerksomheten løse problemet.