Hvor å klage på forsikringsselskapet
Hvor å klage på forsikringsselskapet
Markedet for forsikringstjenester i Russland har eksistert i lang tid,men det siste tiåret har det utviklet seg spesielt kraftig. En slik aktiv prosess er ofte av interesse for skruppelløse entreprenører som prøver å kapitalisere seg på forsikringsboomen.
instruksjon
1
Hvis du har uoverensstemmelser med forsikringenSelskapet, fortvil ikke. Selv de mest kraftfulle aktørene i dette markedet kan bli funnet av regjeringen. Virksomheten til forsikringsselskaper er strengt regulert, og derfor er deres arbeid alltid under tilsyn av to offisielle forekomster: Federal Service for Financial Markets og Den Russiske Union av Motorforsikringsselskaper. Det er åpenbart at referanseplanen for strukturen er forskjellig, og statusen varierer, men begge kan være nyttige i en tvist med forsikringsselskapet.
2
Først av alt, klargjøre klagen selv. Dette bør være en erklæring skrevet i fri form, men med en erklæring om alle fakta som du anser som relevante for tvisten. Søknaden skal ikke bare signere, men spesifiser i full dine data, samt adresse og telefonnummer for kommunikasjon. Hvis tvisten er hos en ansatt (leder, taksfører) i forsikringsselskapet, send klagen til hovedkontoret til organisasjonen eller legg inn en søknad på instituttets nettside. Innen 30 dager er selskapet forpliktet deg til å svare på en motivert måte.
3
Klager om selve forsikringen, brudd på det(for eksempel mottok du ikke kompensasjonsbeløpet, du ble nektet aksept av søknaden, ikke utarbeidet en handling eller undervurdert mengden av utbetalinger), send til Federal Service for Financial Markets: Moskva, Leninsky Prospect, 9.
4
Klagen kan også sendes til Interregional Union for beskyttelse av rettighetene til forsikrede, i motsetning til mange organisasjoner, vurderer Unionen søknader mottatt via Internett, nok til å skrive på sin nettside.
5
Klager angående forholdet mellom forsikringSivilansvar for bilister (OSAGO), er det tilrådelig å sende det til den russiske unionen av motorforsikringsselskaper. I løpet av årene med denne organisasjonen har det blitt oppnådd betydelig erfaring med å avgjøre tvister mellom forsikringsselskapet og den forsikrede, og det er interessante rettslige prejudikater. For å skrive er det nødvendig å adressen: 115093, Moskva, gate. Lyusinovskaya, 27, bygning 3. På den offisielle siden er det en del for appeller.
6
Hvis du i en forsikringsselskaps handlinger ser en kriminell handling (for eksempel svindel), dupliserer klagen til anklagers kontor i din by.