Hvordan ringe MTS-støtte
Hvordan ringe MTS-støtte
For å tiltrekke seg så mange kunder som mulig,mobiloperatører og Internett-leverandører tilbyr alle nye tariffplaner. For å finne ut om dem, samt få råd om hvordan du eliminerer noen tekniske problemer, kan du kontakte kundesupport.
Hvorfor MTS-støtte er nødvendig?
OJSC Mobile TeleSystems tilbyr tjenestermobilkommunikasjon, er en Internett-leverandør, tilbyr tilkobling av pakker med fjernsynskanaler, og tilbyr også nylig banktjenester. MTS tilbyr sine abonnenter en rekke forskjellige tariffplaner, der det ikke alltid er lett å finne ut selvstendig. For å koble til Internett og hjemme-TV, vil kundene trenge spesialutstyr, installasjon og drift som ikke alltid er lett og forståelig. Abonnenter (både eksisterende og potensielle) kan ha en rekke problemer relatert til ulike tjenester og tilbud fra selskapet. De kan tildeles kontaktsentraloperatører, samt teknisk support spesialister av MTS. Spesielt kan du få informasjon om den optimale mobiltariffen for deg og angi hvordan du kobler den til. Hvis du har problemer med selvstyre av Internett, kan du også kontakte en spesialist ved å ringe MTS-støtte. MTS støtter telefonnumre
0890. Hvis du er en MTS-abonnent, kan du ringe dette nummeret fra mobiltelefonen din og få en gratis konsultasjon med kundesupport. Ringet ditt vil være gratis hvis du gjør det på Russlands territorium. + 7 495 766 0166. Dette nummeret er beregnet på abonnenter som er i internasjonal roaming. Samtalen blir gratis hvis du ringer fra simkortet MTS.8 800 250 0890. Dette nummeret kan ringe fra en hvilken som helst telefon: by eller mobil, betjent av en annen mobiloperatør. I Russland vil samtalen bli ledig. Ifølge disse tallene kan du kontakte operatørene av MTS-abonnenttjenesten. De vil gi deg råd om eksisterende takster for mobilkommunikasjon, internett og fjernsyn. De vil bidra til å løse enkle problemer, og vil også spørre hvordan for eksempel å motta informasjonen på betingelse av saldoen din eller for å be om detaljering av kontoen. Hvis du står overfor et vanskelig teknisk problem, vil operatøren bytte anropet til teknisk support, hvor du kan få eksperthjelp fra en spesialist. Det er ikke alltid mulig å løse problemet selv, selv om du er informert av brukerstøtten. Hvis du ikke klarer å løse problemet, vil du bli tilbudt et besøk av en spesialist som vil hjelpe deg, for eksempel, koble til Internett eller tilpasse de valgte TV-kanalene.
